为进一步强化护理服务内涵建设，提高专科护理品质，坚持“以病人为中心”的护理服务理念，围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质护理服务，提高护理水平”的宗旨。护理部不断创新工作机制，采取了一系列强有力的措施，近几年来，各科室陆续开展“慢病讲座”、 “贴身睡袋”、 “糖尿病沙龙”、 “我是你的眼”、 “冬日暖宝宝”、 “亲亲鱼”、“卵巢护理”等具有专科特色的优质护理服务。并在全院开展“温馨病房”评比活动，对出院病人进行随访，依托精准扶贫、健康扶贫进社区举行义诊、讲座等。在前期优质护理服务的基础上，2019年在全院推广护理“导航服务”、“一病一品”“叙事护理”服务活动， 通过一系列活动，开展个性化健康教育和指导，促进患者功能恢复，提高护理专业水平，促进疾病的恢复，体现护士专业价值，以叙事为主导的工作模式中，进一步展现员工对患者的关怀，也在彼此的叙事陪伴中实现了护理的工作目标，让病人感受到优质护理服务，患者满意度提高。
